X
  • Geen producten in de lijst
X
  • Geen producten in de lijst
Veelgestelde vragen
We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet, zodat je direct antwoord kunt vinden op je vraag.
Via FleetcareXL (ook onderdeel van de Bas familie) hebben we gedetailleerde afspraken met >200 garages gemaakt over veelvoorkomende reparaties/onderhoud. Via Basrepairs kun je nu gebruik maken van deze afspraken
Basrepairs kiest ervoor om alle prijzen vooraf inzichtelijk te maken zodat je weet waar je aan toe bent. Soms komt het voor dat er aanvullende werkzaamheden nodig zijn, of er ander onderdeel vervangen dient te worden. Hierover nemen we altijd contact met je op, en zijn ook dan de kosten weer vooraf bekend,
We zijn gestart met DAF, omdat hier op dit moment het breedste aanbod voor hebben. We zijn echter druk bezig om onze dienst ook beschikbaar te maken voor andere merken. Heb je een ander merk dan DAF? Dien dan je verzoek in en grote kans dat we je toch kunnen helpen.
We tonen nog geen onderhoud/reparaties voor andere merken dan Daf, je kunt echter je verzoek wel via onze site indienen, en wij proberen dan in ons netwerk van garages te kijken of we aan je verzoek kunnen voldoen.
Tijdens het invullen van de gegevens kun je dit aangeven. Veel van onze garages bieden een breng/haalservice (tegen vergoeding). Wij proberen je onderhoud/reparatie dan in te plannen bij een van die garages en voegen dit toe bij je aanvraag.
Op deze manier hoeven we niet achteraf over prijzen en facturen te communiceren. Het is voor jou als klant direct duidelijk wat je kwijt bent, en de betaling is direct de bevestiging van de afspraak.
Wij nemen contact met je op om aan te geven waar het om gaat en wat het kost. Je ontvangt hier dan een voorstel inclusief betaallink van. Indien akkoord voeren we de aanvullende werkzaamheden ook uit. Jij bent dus altijd in control wat er wel en niet gebeurt met je voertuig.
Tot XX uur voor je afspraak kun je kosteloos verplaatsen of annuleren. Annulering na die tijd? Dan brengen we XX in rekening.
HIER vind je een overzicht van ons aangesloten netwerk. Binnen dit netwerk zoeken wij een garage die voldoet aan je wensen (afstand, werkzaamheden en beschikbaarheid)
Wij onderhouden de relatie met de garage en zoeken op basis van jouw wensen (afstand, werkzaamheden en beschikbaarheid) de meest geschikte garage.
A. Op onze site bieden we voor veelvoorkomende problemen uitleg, kom je er nog niet uit dan kun je altijd contact met ons opnemen.
B. Je kunt ook enkel een inspectie aanvragen via onze site, wij zullen dan terugkoppelen welke werkzaamheden nodig zijn en indien mogelijk deze gelijk uitvoeren (na goedkeuring uiteraard)

Kom je er niet uit?

Een van onze experts staat altijd voor je klaar